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Celinform@tique A DOMICILE !

DEPANNAGE INFORMATIQUE, ASSISTANCE NUMERIQUE

depannage informatique ,Arnaques informatique

Dépannage informatique, assistance informatique, à domicile sur Marseille & sa région.

 

Nos services de réparation d’ordinateur à Marseille & régions.

 

Chez Célinform@tique, nous proposons une gamme complète de services pour répondre à tous vos besoins :

  • Réparation de PC et Mac
  • Remplacement d’écrans cassés
  • Changement de disque dur ou SSD
  • Installation de systèmes d’exploitation
  • Nettoyage de virus et de malwares
  • Optimisation des performances
  • Conseils en maintenance préventive
  • Formation à l’utilisation de logiciels
  • Installation imprimante en wifi

La réparation informatique d’un PC peut concerner une variété de problèmes. Voici quelques exemples courants et leurs solutions possibles :

1. Problèmes de démarrage

  • Symptômes : Le PC ne s’allume pas, ou il reste bloqué sur le logo de démarrage.
  • Solutions :
    • Vérifier l'alimentation (cordon d'alimentation, prise, etc.).
    • Réinitialiser le BIOS ou la carte mère (parfois, un clear CMOS peut aider).
    • Vérifier la présence de signes de court-circuit ou de composants endommagés.
    • Réinstaller le système d'exploitation ou restaurer à partir d’une image système.

2. Problèmes de performance lente

  • Symptômes : L’ordinateur met beaucoup de temps à démarrer ou à exécuter des programmes.
  • Solutions :
    • Nettoyage du disque dur (suppression de fichiers inutiles, défragmentation).
    • Vérification des programmes en arrière-plan qui consomment trop de ressources.
    • Mise à jour des pilotes et du système d’exploitation.
    • Ajout de RAM ou remplacement du disque dur par un SSD si nécessaire.

3. Problèmes de virus/malwares

  • Symptômes : L’ordinateur ralentit, affiche des fenêtres publicitaires ou se comporte de manière étrange.
  • Solutions :
    • Installer un antivirus et effectuer une analyse complète.
    • Utiliser des outils de suppression de malwares comme Malwarebytes.
    • Vérifier les paramètres du navigateur pour éliminer les extensions indésirables.

4. Problèmes de périphériques (clavier, souris, imprimante)

  • Symptômes : Les périphériques ne sont pas reconnus ou ne fonctionnent pas correctement.
  • Solutions :
    • Vérifier les câbles et les connexions USB.
    • Réinstaller les pilotes des périphériques.
    • Tester avec un autre périphérique pour vérifier si le problème vient du matériel ou du logiciel.

5. Problèmes de carte graphique

  • Symptômes : L’écran reste noir ou affiche des artefacts visuels (stries, couleurs bizarres, etc.).
  • Solutions :
    • Vérifier les câbles de connexion de l’écran.
    • Tester une autre carte graphique si possible.
    • Réinstaller les pilotes de la carte graphique.

6. Problèmes de disque dur

  • Symptômes : Bruits inhabituels, échec des fichiers à s’enregistrer ou erreurs fréquentes.
  • Solutions :
    • Utiliser des outils comme CHKDSK pour vérifier l’intégrité du disque.
    • Envisager de remplacer le disque dur si des secteurs défectueux sont détectés.
    • Effectuer une sauvegarde des données et éventuellement envisager une récupération de données.

7. Écrans bleus (Blue Screen of Death – BSOD)

  • Symptômes : Un écran bleu apparaît avec des messages d’erreur.
  • Solutions :
    • Identifier le code d’erreur et effectuer des recherches pour des solutions spécifiques.
    • Vérifier les pilotes matériels (surtout ceux de la carte graphique ou de la carte mère).
    • Tester la RAM pour des erreurs (avec des outils comme MemTest86).

 

Assistance informatique à domicile !

Nous pouvons également vous aider à mieux configurer votre matériel :

• Partager des fichiers ou une imprimante entre vos différents ordinateurs,
• Synchroniser votre smartphone et votre ordinateur,
• Configurer votre réseau (Wifi, ethernet, CPL…),
• Sauvegarder vos documents de manière efficace,
• Faire le bon choix avant un achat,
• Réaliser un montage vidéo ou un diaporama,

• Sécurisation de votre connexion Internet (antivirus, contrôle parental…),
• Présentation de votre équipement et initiation aux principaux logiciels,
• Mise en service et aide à l’utilisation de votre téléphone, appareil photo, TV, home-cinema, GPS…

• Votre PC est infecté de virus, spywares, messages publicitaires et aurait bien besoin d’un bon nettoyage ?

• Votre connexion Internet est capricieuse ?

 

Simplifiez-vous la vie et confiez votre installation à un véritable professionnel…

Vous pourrez alors profiter tranquillement et sereinement d’un matériel configuré dans les règles de l’art !

 

Contactez-nous nous au 06 24 05 77 17

 

Aucune restriction géographique pour une assistance à distance !

                                                               

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